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POS機顯示“持卡人認證失敗,響應碼:05”怎么解決?

發布日期:2021-04-15 15:53:00
             
問題描述
近期有朋友在用pos機刷信用卡時提示錯誤信息“持卡人認證失敗,響應碼:05”,這是什么回事,今天小編為大家分析下認證失敗的詳細原因和解決方法。
首先要考慮的是你的卡片是否存在異常,是新卡沒有激活、消費權限沒有開通還是舊卡超過有效期,持卡人認證失敗一般是在刷卡時出現的問題,這時我們可以從這幾個方面找原因。
分析及解決
1、卡片的原因
a)查詢卡片狀態,磁條卡的話是不是經常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有激活的卡片。
b)是否當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數過多導致鎖卡了、后看看卡片是不是過期了。
c)查看卡片是否為單幣境外卡,有些銀行發的卡片沒有銀聯標志,只有有VISA或mastercard標志的,這類卡在國內機器無法使用。
解決方法:排除以上三點,也可能是持卡人證件信息(出生日期、種類、號碼等)不符或證件過期,及時與發卡行聯系,查看具體原因。
2、pos機的原因
如果換過一張卡還是提示持卡人認證失敗,那就是pos機的問題。
首先查看pos機信號強度,傳統機器是通過移動網絡來連接,如果它處在一個信號非常差的地方無法接收返回數據,導致交易失敗時就可能會提示:持卡人認證失敗。
解決方法:關機重啟重新簽到,換到一個信號比較好的位置,再嘗試重新刷卡。
 



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